Fonctionnement De Nuit | Aéropark Nantes


Ouverture du portail

Une fois devant notre portail, composez le 📞 07 00 00 11 36 09 78 depuis le numéro de téléphone portable enregistré lors de votre réservation.

Ce numéro technique déclenche automatiquement l’ouverture du portail en reconnaissant le numéro de téléphone que nous avons préalablement enregistré au moment de votre réservation.

Dépôt de nuit
Boîte de dépôt de clé pour dépôt de nuit dans parking sécurisé

Une fois le portail ouvert, entrez dans le parking et stationnez votre véhicule sur une place disponible.

Une fois vos bagages et effets personnels récupérés, déposez la clé dans le dépôt prévu à cet effet.

⚠️ Attention : une fois la clé déposée dans le dépôt, vous ne pourrez plus la récupérer sans déclencher l’astreinte.

Prise en charge

À l’ouverture des bureaux, un agent d’accueil s’occupe d’identifier votre véhicule, de réaliser son état des lieux numérique, puis de le stationner au sein du parc.

Récupération de nuit

Pour récupérer vos clés, composez les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone portable, puis validez avec la touche #. Un casier se déverrouillera automatiquement.

Sortir du parking

Pour sortir du parking, composez à nouveau le 07 00 00 11 36 09 78 afin de déclencher l’ouverture automatique du portail.


Questions fréquentes

Est-il normal que le numéro de téléphone du portail comporte 14 chiffres  ?

Oui, tout à fait ! Il s’agit d’un numéro technique basé sur la reconnaissance de l’appel entrant. Personne n’est joignable à ce numéro, il sert uniquement à ouvrir le portail.

Si j’arrive en avance, est-ce que la procédure fonctionne ?

Oui ! La programmation de nuit est valable pendant toute la période concernée. Ainsi, que vous arriviez une, deux ou trois heures à l’avance, la procédure fonctionne de la même manière.

Peut-on joindre quelqu’un en cas de problème ?

Oui ! Un agent d’astreinte est disponible 24h/24 et 7j/7 au 02 40 48 76 31. Il peut également intervenir si nécessaire.